سياسة الخصوصية

بما أنها خدمة توفر الخصوصية، ندرك مدي أهمية أن يعرف عملائنا بالتفصيل نوع المعلومات الشخصية التي نجمعها ونخزنها ونتابعها. بذلنا قصارى جهدنا لجعل سياستنا عن هذه المسألة بسيطة ومفهومة قدر الإمكان، ويمكنك الحصول على الحقائق اللازمة بدون إرهاق نفسك بدراسة العديد من صفحات النص القانوني الممل.
ما هي المعلومات عن جميع الزوار التي يتم جمعها وتخزينها على موقعنا؟
نحن نحترم خصوصيتك، ولتعظيم سرية معلوماتك، نقوم بجمع كمية قليلة فقط من المعلومات - وهي بريدك الإلكتروني فقط في حالة الاشتراك المتميز. البريد الإلكتروني ضروري لكي يتمكن العميل من استخدام خدمة الـ VPN على 10 أجهزة مختلفة باستخدام اشتراك واحد فقط. لا نطلب أو نخزن اسمك، أو عنوان IP، أو العنوان الفعلي، أو رقم الهاتف، أو أي معلومات شخصية أخرى. يتم معالجة المدفوعات من خلال بوابات دفع موثوقة تستخدم اتصالاً آمناً. لا نحتفظ بأي تفاصيل حول المدفوعات في نظامنا. إعادة تجديد الاشتراك تتم عن طريق تخصيص معرف فريد لكل حساب.
أي معلومات نقوم بجمعها وتخزينها عند تسجيلك في خدمة VPN الخاصة بنا؟
نحن نجمع أقل قدر ممكن من المعلومات لزيادة خصوصيتك إلى أقصى حد ، ولا نحتاج إلا إلى بريدك الإلكتروني. البريد الإلكتروني مطلوب للعميل ويمكنه استخدام VPN على 10 أجهزة مختلفة باستخدام اشتراك واحد فقط. نحن لا نخزن ونجمع اسمك أو عنوان IP أو العنوان الحقيقي أو رقم الهاتف أو أي معلومات شخصية أخرى. يتم الدفع عبر بوابات دفع آمنة باستخدام اتصال آمن. لا نقوم بتخزين أي تفاصيل دفع في نظامنا. يتم تحديث الاشتراك عن طريق تعيين معرف فريد لكل حساب.
ما هي المعلومات التي يتم تسجيلها أثناء اتصال العملاء بخدمة VPN الخاصة بنا؟
نحن نحتفظ بسجل اتصال غير دائم لمعالجة المشاكل التقنية، بما في ذلك إنشاء أسماء عشوائية وتعيين عنوان IP (عنوان IP خاص) داخلي والذي يتم حذفه بشكل آمن كل عدة ساعات. نحن نسجل بدقة وبشكل متعمد أي معلومات إضافية لتقليل مسؤوليتنا القانونية. من أجل تحسين اتصال الشبكة، يتم عرض معلومات حول جهاز محدد، مثل إصدار نظام التشغيل، وطراز الجهاز، وعنوان IP، في نظامنا فقط بشكل مؤقت حصراً أثناء استخدامك للخدمة، ولا يتم تخزينه أو نقله. بعد إغلاق التطبيق، تصبح جميع المعلومات المذكورة أعلاه غير قابلة للوصول لأي شخص. نحن لا نستخدم ملفات أو أدوات تحليلية أخرى لمراقبة استخدامك أو سلوكك. نستخدم فقط الصلاحيات والموارد الضرورية لتشغيل تطبيقنا بشكل غير متوقف وبشكل آمن. كما أننا لا نتتبع نشاط متصفحك ولا نحتفظ بأي سجلات. يعتبر ذلك ببساطة أمرًا مستحيلاً مع واجهتنا الداخلية. جميع البيانات حول استخدام الخدمة هي مجهولة ولا ترتبط بعنوان IP العام الخاص بك. تطبيق VPN الخاص بنا قد يعرض إعلانات في الوضع الحر. من خلال قبولك لهذه سياسة الخصوصية، فإنك توافق أيضاً على سياسة الخصوصية لشريكنا الإعلاني، والتي قد تختلف قليلاً عن سياسات Planet VPN.
قد يعرض تطبيق VPN الخاص بنا إعلانات في الوضع المجاني ، بقبول سياسة الخصوصية هذه ، فإنك تقبل أيضًا سياسة الخصوصية لشريك الإعلان لدينا
ماذا يحدث إذا تلقيت إخطارًا مناسبًا (على سبيل المثال، قانون الألفية للملكية الرقمية) بشأن انتهاك حقوق النشر للمواد التي تم تحميلها؟
نظرًا لأن عملائنا مجهولون الهوية أثناء استخدام الخدمة، سيتم إرسال هذا الإشعار إلى موقع freevpnplanet.com، وسيرسل القسم القانوني لدينا الرد المناسب. نظرًا لأننا لا نخزن سجلات (تسجيلات) للاتصال، لا يمكننا ربط الطلب بهوية العميل، حتى لو اجبرنا قانونيًا للقيام بذلك.
كيف نتصرف عندما تطلب منا السلطات معلومات عن عميل ما؟
تم تسجيل الشركة في رومانيا. إذا تلقينا أمرًا من المحكمة من شخص مفوض يمتد اختصاصة القانوني إلى موقع freevpnplanet.com، فإن شركتنا ملزمة بالامتثال لهذا الطلب. ومع ذلك، لا يمكن إجبار الشركة على تقديم بيانات لا تمتلكها الشركة. عندما يسجل المستخدم، فإننا نطلب الحد الأدنى من المعلومات -بريد إلكتروني صالح فقط. إذا أصبح من الممكن على المستوى التشريعي إجبارنا على الاحتفاظ بتسجلات عن اتصالات عملائنا أو جمع أي بيانات شخصية عن النشاط على الإنترنت، فسوف نقوم بإخطار مستخدمينا على الفور وسنفعل كل ما في وسعنا لتغيير الاختصاص القانوني أو الإغلاق. تحمي خدمتنا أولئك الذين وثقونا فينا لخصوصيتهم.
تغييرات على سياسة الخصوصية
يحتفظ خدمة freevpnplanet.com بحق إجراء تغييرات على القوانين المعلنة في سياسة الخصوصية في أي وقت. في مثل هذه الحالات، سنتخذ جميع التدابير المعقولة لضمان أن يتم إبلاغك بمثل هذه التغييرات - من خلال نشر جميع التغييرات بشكل بارز على موقع freevpnplanet.com لفترة معقولة قبل أن تبدأ السياسة الجديدة بالنفاذ، وعن طريق إرسال إشعار إلى جميع العملاء الحاليين عبر البريد الإلكتروني. نحن نهدف إلى حماية خصوصيتك وتوفير تجربة مستخدم ممتازة. إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول القوانين المعلنة، فلا تتردد في الاتصال بنا على